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Arena of Valor

Política de Privacidade

Última atualização: 2022-4-26

Obrigado por utilizar os nossos produtos e serviços! Respeitamos as suas preocupações com a privacidade e agradecemos a sua confiança em nós.

Segue-se um resumo das informações contidas nesta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”). Este resumo destina-se a ajudá-lo a navegar na Política de Privacidade e não dispensa a leitura do documento na íntegra! Pode utilizar as hiperligações abaixo para ir diretamente para secções específicas.

De que informações necessitamos para prestar o Serviço?

Se o utilizador registar uma conta para utilizar o Serviço, necessitaremos de alguma informação para configurá-la. Se o Utilizador optar por registar uma conta utilizando uma conta de rede social (por exemplo, Google, Facebook, Apple), precisaremos de informações dessa conta de rede social para configurá-la. Se assim o desejar, o Utilizador pode facultar outras informações para personalizar a experiência de jogo e ativar as respetivas características ou participar no Serviço. Se o Utilizador precisar de entrar em contacto connosco, também reteremos algumas informações para que possamos contactá-lo e abordar quaisquer preocupações. Se o utilizador optar por participar num inquérito relativo ao Serviço, iremos redirecioná-lo para a nossa plataforma afiliada para responder ao inquérito, recebendo os dados agregados da mesma assim que o preencher. Se o Utilizador optar por utilizar o Website eSports, precisaremos das suas credenciais de início de sessão no Jogo (através da sua conta de redes sociais) e outras informações, tais como o seu endereço de e-mail, informações de distribuição de prémios e informações que lhe permitem criar, registar e participar em competições eSport relativas ao Jogo. Mais Informação.

Como utilizaremos a sua informação?

Utilizamos a informação do utilizador, para fornecer as diversas funções e serviços que compõem o Serviço. Utilizamos também a informação do Utilizador para fins de verificação de conta, para fins de segurança e para melhorar o Serviço. Não partilhamos a informação do Utilizador com terceiros, exceto quando necessário para prestar o Serviço (por exemplo, para utilizar prestadores locais de serviços em nuvem, para utilizar as nossas filiais em todo o mundo a fim de nos ajudarem a prestar o Serviço), para disponibilizar e melhorar a experiência no Serviço e determinados produtos relacionados com este, ou para monitorizar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade, ou quando formos instruídos para tal por um tribunal, autoridade ou nos for exigido por lei. Mais Informação.

Com quem partilhamos a sua informação?

Utilizamos alguns prestadores externos que nos ajudam a proporcionar a melhor experiência possível (por exemplo, serviços em nuvem para efetuar cópias de segurança dos seus dados e serviços de suporte técnico). Quando utilizamos um terceiro, apenas o fazemos para tratar ou armazenar a sua informação para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Também temos filiais em todo o mundo que nos ajudam a prestar o Serviço ou disponibilizar produtos relacionados com este, ou a realizar inquéritos relacionados com o Serviço, podendo ser obrigados por um tribunal ou obrigação legal a divulgar determinada informação, nalgumas circunstâncias. Mais Informação.

Onde tratamos a sua informação?

Os nossos servidores estão localizados nos Brasil, Alemanha, Singapura, Estados Unidos e Rússia (para os utilizadores russos). A informação do Utilizador pode ser acedida a partir de fora do local onde vive pelas nossas equipas de apoio técnico, engenharia e outras localizadas nos nossos escritórios em todo o mundo, incluindo Singapura, Brasil, Alemanha, Estados Unidos da América e Rússia. Determinadas informações pessoais tratadas para fins de marketing também podem ser armazenadas e tratadas pelos nossos servidores externos SDK Appsflyer nos Estados Unidos, Bélgica e Irlanda, ou pelos servidores Adjust SDK em Frankfurt, Amesterdão e Estados Unidos. Mais Informação.

Durante quanto tempo conservamos a sua informação?

Salvo se exigido em contrário pelas leis aplicáveis, geralmente conservamos a informação do utilizador durante o período em que é mantida uma conta para o Serviço, após o que os seus dados são eliminados (conforme descrito em maior pormenor na presente Política de Privacidade). Mais Informação.

Como posso exercer os meus direitos sobre a minha informação?

Dependendo de onde se encontra, pode ter determinados direitos relativamente à sua informação, tais como direitos de acesso, de receber uma cópia dos seus dados ou de apagar os seus dados, de limitar ou de opor-se ao nosso tratamento dos seus dados. Mais Informação.

Como entrar em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre algo nesta Política de Privacidade, se ou quiser exercer quaisquer direitos que possa ter, contacte-nos, por favor, aqui.

Como o notificaremos acerca de eventuais alterações?

As alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas aqui. Consulte, por favor, esta página com frequência para confirmar se existem atualizações ou alterações a esta Política de Privacidade. Mais Informação.

Informação de contacto

Responsável pelo Tratamento de Dados: Proxima Beta Pte. Limited | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante na UE: Proxima Beta Europe B.V. | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante no Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante na Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Representante do Responsável pelo Tratamento de Dados na Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é o nosso representante responsável pelo tratamento de dados, estando a sua autoridade limitada às autoridades estipuladas na Lei sobre Proteção de Dados Pessoais w. n.º 6698. A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não está autorizada a tratar quaisquer outros assuntos, tais como conduta dentro do Serviço, proibições, investigações, reclamações do foro civil ou penal.


Bem-vindo à Arena of Valor!

Esta Política de Privacidade explica o quando, o como e o porquê no que diz respeito ao tratamento das informações pessoais o Utilizador no âmbito da plataforma Arena of Valor, que consiste no jogo móvel Arena of Valor (“Jogo”) e no seu website, e no Website Arena of Valor eSports (“Website eSports”) (coletivamente ou individualmente, conforme aplicável, o “Serviço”) e define as escolhas e direitos do Utilizador relativamente a essas informações. Leia-a atentamente, por favor, pois é importante que compreenda como recolhemos e utilizamos a sua informação e como pode controlá-lo.

Se o Utilizador não concordar com o tratamento da respetiva informação pessoal, da forma descrita na presente Política de Privacidade, não deve facultar a sua informação quando solicitado e deve parar de utilizar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o Utilizador está a aceitar as nossas regras, relativamente à sua informação pessoal, conforme descrito na presente Política de Privacidade.

 

Este Serviço é operado pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso(s)/nossa(s)”).

Para efeitos das leis de proteção de dados, o responsável pelo tratamento da informação pessoal do Utilizador, em relação ao Serviço é a Proxima Beta Pte. Limited.

A sede social da Proxima Beta Pte. Limited é em 10 Anson Road n.º 21-07 International Plaza, Singapura (079903).

A nossa representante na UE para efeitos das leis de proteção de dados na UE é a Proxima Beta Europe B.V., que é uma empresa neerlandesa, dentro do nosso grupo de empresas. A sede social da Proxima Beta Europe B.V. é em Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdão, Países Baixos, podendo ser contactada pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. O nosso encarregado da proteção de dados pode ser contactado pelo endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

O nosso encarregado da proteção de dados pode ser contactado pelo endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Os nossos representantes para fins de proteção de dados, em determinadas jurisdições, são os seguintes:

Jurisdição

Representante

Endereço

Dados de contacto

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amesterdam, Países Baixos

dpo_aov@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, London, United Kingdom, SW1Y 4LB

dpo_aov@proximabeta.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com

 

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turquia

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Contacte-nos, por favor, se tiver alguma dúvida ou preocupações, relativamente ao tratamento da sua informação pessoal: pode contactar-nos, em qualquer altura, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

1. Os tipos de informação pessoal que utilizamos

Esta secção descreve os diferentes tipos de informação pessoal que recolhemos de si e a forma como a recolhemos. Caso pretenda saber mais sobre tipos específicos de dados e como utilizamos esses dados, consulte, por favor, a secção intitulada “Como utilizamos a sua informação pessoal“, abaixo.

Segue-se um resumo detalhado dos tipos de informação pessoal que utilizamos:

Jogo

1. Informação que nos faculta (diretamente ou através de terceiros). 

 

2. Informação a seu respeito gerada como parte do Serviço

 

Recolheremos automaticamente determinados dados do utilizador, quando este utiliza o Serviço, nomeadamente:

 

·       Endereço IP e OpenID para facilitar o registo da conta;

 

·       dados de jogo e informações de registo: OpenID, endereço IP, modelo do dispositivo, classificação geográfica com base na localização do país selecionado e informações relativas à sua utilização do Serviço, tais como estatísticas de jogo (por exemplo, nível, heróis e pontuações);

 

·       Informações de GPS para lhe permitir encontrar Utilizadores perto de si;

 

·       informações analíticas de jogos: a sua região de Utilizador e informações do dispositivo para nos permitir realizar análises gerais de jogos, incluindo a correção de erros, resolução de problemas e depuração;

·       registos de transações: quando efetua compras no Serviço, o seu OpenID, custo do produto, produto adquirido, endereço IP, informações do dispositivo (versão do SO, modelo do telefone, estado da raiz do dispositivo) e detalhes de transações associadas ao seu ID de jogador;

Website eSports

Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (por ex. web beacons, ficheiros de registo, scripts e eTags) (“Cookies”) para melhorar a sua experiência ao usar o Serviço. Os cookies são pequenos ficheiros que, quando colocados no seu dispositivo, nos permitem fornecer determinadas funcionalidades e recursos.

Para mais informações sobre a nossa política de Cookies, clique aqui.

Crianças

O nosso Serviço não se destina a crianças, a menos que os respetivos pais ou tutores tenham dado consentimento (na medida em que esta opção esteja disponível na sua jurisdição). Salvo quando houver tal consentimento, as crianças não devem utilizar o Serviço para qualquer fim. Se for pai/mãe de uma criança que se registou com o seu consentimento e gostaria de saber mais sobre o Serviço ou como pode revogar o seu consentimento, consulte a secção “Informações para Pais” abaixo.

Por criança entendemos os Utilizadores menores de 13 anos de idade ou, no caso de um país onde a idade mínima para tratar informação pessoal difira, essa idade diferente. Para Utilizadores localizados em determinados países, indicámos a idade mínima relevante na tabela abaixo.

País de localização do utilizador

Idade mínima do utilizador

Argélia

19

Argentina

13

Austrália

18

Brasil

18

Bangladeche

18

Colômbia

18

Camboja

18

Canadá

13

Egito

18

Espaço Económico Europeu/Suíça

16

Reino da Arábia Saudita

15

Koweit

21

México

18

Marrocos

18

Mianmar

18

Nova Zelândia

16

Nigéria

13

Catar

18

Rússia

14

Sérvia

15

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

Estados Unidos da América

13


Salvo nos casos permitidos por lei, não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças com idade inferior a estas idades, para qualquer finalidade. Se acreditar que temos informação pessoal de uma criança com idade inferior a estas idades, sem o consentimento do progenitor/tutor ou se for o progenitor ou tutor do Utilizador e pretender retirar o consentimento, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail
dpo_aov@proximabeta.com para que eliminemos essas informações.

2. Como utilizamos a sua informação pessoal

Esta secção fornece mais detalhes sobre os tipos de informação pessoal que recolhemos do Utilizador e porquê. Para Utilizadores que vivem no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Brasil ou na Turquia (“Jurisdição Relevante”), identifica também o fundamento jurídico, ao abrigo do qual tratamos os seus dados.


 

Informação Pessoal

Utilização

Fundamento jurídico ( apenas relevante se estiver localizado numa Jurisdição Relevante)

Jogo

Informação que nos faculta (diretamente ou através de terceiros). 

Pseudónimo

Usamos esta informação para criar a sua conta para o Serviço, em conformidade com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão no Google Play: ID do Google e nome de apresentação do Google

Usamos esta informação para criar a sua conta para o Serviço, em conformidade com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão na Apple: ID Apple, nome de apresentação Apple e imagem de perfil

Usamos esta informação para criar a sua conta para o Serviço, em conformidade com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão no Facebook: Nome de Utilizador e ID do Facebook. Também pode optar por facultar a sua lista de amigos do Facebook (nome dos amigos que encontrou e adicionou) e endereço de e-mail (opcional).

Usamos esta informação para criar a sua conta para o Serviço, em conformidade com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão no VK: ID do Utilizador, pseudónimo, imagem de perfil, dispositivo de autenticação de Utilizador

Usamos esta informação para criar a sua conta para o Serviço, em conformidade com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Sexo (se optar por fornecer esta informação)

Apenas recebemos estas informações se as fornecer voluntariamente. É utilizado para personalizar as jogadas.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço com as funcionalidades personalizadas de acordo com o género.

Dados de Validação (OpenID, dispositivo de autenticação, região, nome de Utilizador, endereço de e-mail)

Utilizamos estas informações para garantir que o processo de registo de conta está em conformidade com esta Política de Privacidade.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações do inquérito (dados agregados): idade, género, e-mail, endereço, localização geográfica (país), modelo do telemóvel, preferência de configuração de dispositivo, hábitos e preferências de jogo (incluindo jogos jogados recentemente, duração do jogo e categorias de jogo favoritas e experiência, idioma preferencial e qualquer outro conteúdo que decida facultar, como parte da resposta ao inquérito).

Estes serão tratados e armazenados por nós como dados agregados que não contêm informações pessoais.

Usamos estas informações para entender melhor os nossos utilizadores e melhorar o Serviço.

Recolhemos esta informação, com o seu consentimento.

Dados de marketing:

·    dados recolhidos fornecidos pelo Utilizador: Endereço IP, IDFA e ID de publicidade;

·    dados recolhidos de parceiros publicitários terceiros (Facebook, Google, Apple Search Ads, Twitter, Snapchat) através de um SDK (Appsflyer) de terceiros:

o que Utilizadores clicam/visualizam a campanha e materiais criativos (por exemplo, capturas de ecrã, vídeos) dos nossos anúncios, como fotos e vídeos, que são publicitados na plataforma do parceiro publicitário;

o informações do dispositivo (ID de publicidade, AAID) e outros dados de envolvimento do Utilizador (comportamento de compra, comportamento na aplicação);

o ID da campanha do Facebook (onde os dados são recolhidos do Facebook); e

o termos de pesquisa do Utilizador e informações e identificadores da campanha Google Adwords (nos casos em que os dados são recolhidos da Google).

·    dados recolhidos por nós e partilhados com parceiros publicitários terceiros através de um SDK (Appsflyer) de terceiros:

o informações do dispositivo (ID de anúncio e ID do Facebook);

o atividades do Utilizador no jogo, incluindo início de sessão, atividades de compra, amigos convidados e retenção de Utilizadores; e

o Informações de seguimento do Appsflyer, tais como ID de dispositivos móveis, endereços de e-mail em hash, dados demográficos ou de interesse e conteúdo visualizado ou ações realizadas num website/aplicação.

Se o Utilizador clicar numa ligação ou interagir com conteúdo que publicite o Serviço, nós armazenamos estas informações e esses anúncios e determinados dados analíticos de marketing juntamente com o seu perfil para medir o desempenho dos nossos anúncios.

É do nosso interesse legítimo utilizar estas informações para monitorizar o sucesso dos nossos programas de publicidade e marketing.

Dados analíticos (endereço IP, IDFA em hash, ID de publicidade Google, carimbo de data/hora para instalação e abertura de aplicações, compra na aplicação e interações de registo, banners exibidos)

Se o Utilizador clicar numa ligação ou interagir com conteúdo que publicite o Serviço, nós armazenamos estas informações e esses anúncios e determinados dados analíticos juntamente com o seu perfil para medir o desempenho dos nossos anúncios.

É do nosso interesse legítimo utilizar estas informações para monitorizar o sucesso dos nossos programas de publicidade e marketing.

Dados do inquérito (se o Utilizador participar): género, país, endereço de e-mail e conteúdo das respostas ao inquérito.

Se o Utilizador concordar em participar num inquérito realizado por nós, usamos estas informações para melhorar os nossos serviços.

Recolhemos esta informação, com o seu consentimento.

Informações do fórum (website): nome de Utilizador, palavra-passe, endereço de e-mail e o conteúdo das suas publicações e mensagens no fórum

Utilizamos estas informações para lhe permitir utilizar a funcionalidade do fórum e publicar conteúdo no mesmo.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informação gerada como parte do Serviço

Endereço IP e OpenID

Utilizamos estas informações para facilitar o registo da sua conta.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Dados de jogo e informações de registo: OpenID, endereço IP, modelo do dispositivo, classificação geográfica com base na localização do país selecionado e informações relativas à sua utilização do Serviço, tais como estatísticas de jogo (por exemplo, nível, heróis e pontuações)

Utilizamos esta informação para dar feedback ao Utilizador e informação sobre a sua experiência de jogo e progresso.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações de GPS

Utilizamos estas informações para lhe permitir ligar-se a Utilizadores próximos da sua localização. As suas informações de GPS não são partilhadas com outros Utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar serviços baseados na localização como parte do Serviço.

Informações de análise de jogos:

·       Informações da região do Utilizador (país, província, cidade, ID da operadora, região, endereço IP)

·       Informações do dispositivo (versão da aplicação, identificador da aplicação, informações da bateria, intensidade da rede Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, versão e nome do SO, operadora, código de país, IDFV, linguagem do dispositivo, resolução do dispositivo, marca, fabricante, modelo do dispositivo, RAM, ROM e informações da CPU, informação da unidade de processamento gráfico [GPU], ID de publicidade Google, IDFA, informações das Imagens do Jogo [FPS], força do sinal móvel, latência da rede, bytes de rede recebidos/enviados, informações de evento de login/etapa de pagamento, XWID

Usamos esta informação:

·       realizar análises gerais de jogos para melhorar o nosso Serviço;

·       rever o desempenho e os pagamentos do jogo;

·       garantir uma jogabilidade sem problemas; e

·       disponibilizar resolução de problemas, tais como o tratamento e resolução de questões técnicas, correção e depuração de erros.

ID de publicidade Google e IDFA: É do nosso interesse legítimo monitorizar o sucesso dos nossos programas de publicidade e de marketing.

Outras informações de análise de jogos: Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Registos de transações (na aplicação): a sua OpenID, custo do produto, produto comprado, endereço IP, informações do dispositivo (versão do SO, modelo do telefone, estado da raiz do dispositivo) e detalhes de transações associadas à sua ID de jogador

Usamos estas informações para facilitar o seu pagamento e manter um registo do seu histórico de transações.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de facilitar o seu pagamento e lhe disponibilizar detalhes sobre as suas transações.

Dados de mensagens do chat: o seu conteúdo de chat (isto é armazenado localmente no seu dispositivo e processado momentaneamente pelos nossos servidores)

Facilitamos a publicação das suas comunicações de texto com outros Utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço, quando pretender utilizar os serviços de conversação (chat).

API de tradução de mensagens de Chat GME: os seus dados de mensagens do chat

Utilizamos estas informações para disponibilizar serviços de tradução de texto, a fim de facilitar a publicação das suas comunicações de mensagens de chat com outros Utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço, quando pretender utilizar os serviços de conversação (chat).

API do Chat GVoice: dados de mensagens de voz, OpenID, ID de exportação de cliente, nome do dispositivo, modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, hora do sistema, versão SDK, tipo de rede, região.

Facilitamos a publicação das suas comunicações áudio com outros Utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço, quando pretender utilizar os serviços de conversação (chat).

API de tradução de mensagens de Chat Gvoice: OpenID, hora do sistema, versão SDK, tipo de rede, ficheiro de voz, ID da região, idioma de áudio original, idioma de áudio alvo, idioma de texto alvo

Utilizamos estas informações para oferecer funções de voz para texto, a fim de facilitar a publicação das suas comunicações com outros Utilizadores.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço, quando pretender utilizar os serviços de conversação (chat).

Vídeo de jogo (se optar por transferir ou partilhar o seu jogo): imagem e ID da capa, carimbo de data/hora, Hash MD5, vídeo de jogo, duração, tamanho, título, URL, informações do dispositivo (modelo, OpenID, ID da aplicação, cadeia de autenticação), informações de relatório de eventos (fases do relatório (tais como inicialização, início/fim da gravação, aparar início/fim vídeo, início/fim de carregamento), hora de início do relatório, duração do relatório, código de erro, tipo de gravação (momentos lendários/gravação livre), número de vídeos gravados pelo dispositivo atual, duração do vídeo, tamanho do vídeo em bytes).

Utilizamos estas informações para lhe permitir capturar, guardar e partilhar o seu jogo e para realizar análises gerais a fim de melhorar o nosso Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações de apoio ao cliente: nome, OpenID, ID do dispositivo, versão da aplicação, nível da bateria, força do Wi-Fi, espaço livre no telefone, tipo de rede, versão iOS, plataforma e tipo de rede, operadora, código do país e quaisquer fotos que possa querer carregar para ilustrar o seu problema.

Utilizamos estas informações para lhe prestar o serviço de apoio ao cliente, quer na aplicação quer por e-mail, de acordo com o seu pedido.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações de notificações “Push”:

·       informações do dispositivo (modelo do dispositivo, nome do dispositivo, fabricante do dispositivo, informações do processo de execução); e

·       outras informações (versão SDK, nome do pacote da aplicação, versão da aplicação, nome do operador, tipo de rede)

Utilizamos estas informações para enviar ao Utilizador notificações push sobre comunicados, atualizações ou informações relacionadas com o Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações de segurança:

·       Android: estado raiz do dispositivo, lista de software hack instalado, lista de software hack em execução, valores hash de ficheiros de jogos (encriptados), ficheiro anfitrião adulterado, em execução no simulador Android, nível API do SDK Android, tempo de arranque do equipamento, marca e modelo do equipamento, estrutura da CPU e modelo da CPU, resolução, estado do sensor, versão do núcleo do dispositivo, código do país, idioma, memória disponível e espaço disponível, tipo de Internet (Wi-Fi/4G/3G)

·       iOS: estado de desbloqueio (“jailbreaking”) do dispositivo, valores hash de ficheiros de jogos (encriptados), ficheiro anfitrião adulterado, IDFV, marca e modelo do equipamento, versão iOS, tipo de Internet (Wi-Fi/4G/3G)

Utilizamos estas informações para detetar e prevenir fraudes e o sequestro (“hijacking”) de qualquer nome de domínio no Serviço.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Serviço.

Informações de segurança antifraude: os dados do seu jogo (tais como velocidade do jogo e utilização de ferramentas no jogo), conta, tempo de acesso

Utilizamos estas informações para detetar e prevenir a fraude no Serviço.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Serviço.

Informações do fórum no jogo (através do Arena Buddy): Consiste em informações que o Utilizador disponibiliza publicamente a outros Utilizadores do Serviço quando publica quaisquer comentários no fórum sobre o Serviço, incluindo: A sua ID de Utilizador, pseudónimo, imagem de perfil, comentários deixados por si no fórum

Tenha em atenção que o fórum do jogo no Serviço é interoperável com o Arena Buddy – qualquer conteúdo que publicar no fórum do jogo pode ser visualizado no Arena Buddy e vice-versa.

Na medida em que opte por participar no fórum do jogo, a política de privacidade do Arena Buddy também se aplicará aos dados tratados no âmbito da sua participação no fórum. Pode ler mais na política de privacidade do Arena Buddy.

Se o Utilizador optar por publicar conteúdos no fórum do Serviço, nos utilizaremos estas informações para facilitar a publicação dos seus comentários no fórum e apresentar as suas informações de identidade no fórum do Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço sempre que este procure utilizar os serviços do fórum.

Website eSports

Informação que nos faculta (diretamente ou através de terceiros). 

Início de sessão no Google Play: ID do utilizador, pseudónimos, imagem de perfil, dispositivo de autenticação de utilizador e OpenID

Utilizamos estas informações para permitir que o Utilizador inicie sessão na sua conta e aceda ao Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão na Apple: ID do utilizador, pseudónimos, imagem de perfil, dispositivo de autenticação de utilizador e OpenID

Utilizamos estas informações para permitir que o Utilizador inicie sessão na sua conta e aceda ao Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão no Facebook: ID de Utilizador do Facebook Real/Verdadeiro, nome, imagem de perfil, dispositivo de autenticação do Utilizador e OpenID

Utilizamos estas informações para permitir que o Utilizador inicie sessão na sua conta e aceda ao Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Início de sessão no VK: ID do Utilizador, pseudónimo, imagem de perfil, dispositivo de autenticação do Utilizador e OpenID

Utilizamos estas informações para permitir que o Utilizador inicie sessão na sua conta e aceda ao Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

OpenID, pseudónimo, imagem de perfil

Utilizamos estas informações para permitir ao Utilizador criar, registar-se e participar em competições eSports.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

ID do jogo, endereço de e-mail

Utilizamos estas informações para notificar o Utilizador do início das competições que criou ou para as quais se registou no Serviço e de quaisquer prémios que ganhar em tais competições.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Informações de distribuição de prémios: Nome do destinatário, número de telefone, morada, dados do cartão bancário (recolhidos apenas para prémios monetários)

Se participar nalgumas das nossas competições eSports no Serviço e ganhar quaisquer prémios, utilizamos estas informações para lhe distribuir o prémio.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe entregar o seu prémio.

Informação gerada como parte do Serviço

Dados do jogo e informações de registo: conforme acima indicado na secção “Jogo”.

Utilizamos esta informação para dar feedback ao Utilizador e informação sobre a sua experiência e progresso de jogo nas nossas competições eSports.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

Dados de mensagens do chat: o seu conteúdo de chat (isto é armazenado localmente no seu dispositivo e processado momentaneamente pelos nossos servidores)

Facilitamos a publicação das suas comunicações de mensagens de chat com os membros da sua equipa.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe disponibilizar o Serviço, quando pretender utilizar os serviços de conversação (chat).

Informações sobre relatórios de dados: ID de Utilizador, tipo de cliente, nação, ID de batalha, ID do desafio, ID de área, ID de Utilizador alvo, ID de canal e ID push

Utilizamos estas informações para realizar análises gerais de jogos a fim de melhorar o nosso Serviço.

Necessário para executar o nosso contrato com o Utilizador a fim de lhe prestar o Serviço.

 

Podemos recolher outras informações pessoais facultadas pelo utilizador ocasionalmente por motivos específicos. Por exemplo, quando participa numa promoção, lotaria ou evento de sorteio no seu país, ou se ganhar um prémio ao participar em tais atividades, de acordo com o contrato para a atividade pode facultar-nos informações (tais como o seu nome, ID de jogador, dados do jogo, submissão de competição, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal ou detalhes de pagamento). Quando isto acontece, podemos facultar mais informações sobre quaisquer alterações específicas à forma como tratamos essas informações pessoais que possam diferir desta política de privacidade antes de recolher ou tratar quaisquer informações adicionais. Em alguns casos, as informações podem ser partilhadas connosco com o consentimento do Utilizador – e, se for esse o caso, fornecer-lhe-emos mais informações sobre a forma como tratamos essas informações e sobre os seus direitos. Geralmente, conservamos essas informações durante a atividade relevante e, posteriormente, de acordo com as obrigações legais.

 

Em determinadas circunstâncias, se o Utilizador vincular, associar e/ou sincronizar a sua conta do Serviço com outra aplicação, site ou serviço relacionado com o Serviço (por exemplo, o Arena Buddy), também poderemos partilhar determinadas informações pessoais com esses serviços com o objetivo de disponibilizar e melhorar a experiência de utilização do Serviço e dos produtos relacionados com o Serviço. Consulte a política de privacidade do produto relevante para obter detalhes sobre a forma como os seus dados são tratados.

 

3. Como armazenamos e partilhamos a sua Informação Pessoal                       

O nosso grupo de empresas opera em todo o mundo. De acordo com o contrato celebrado com o Utilizador para lhe prestar o Serviço, a informação pessoal do utilizador será tratada nos nossos servidores, que poderão não estar localizados no local onde este reside. Independentemente da localização dos nossos servidores, tomamos as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos, de acordo com esta Política de Privacidade. Os nossos servidores, no que toca ao Serviço, estão localizados em:

·       Brasil

·       Alemanha

·       Singapura

·       Estados Unidos da América

·       Rússia (para Utilizadores russos)

Os dados de marketing a seu respeito recolhidos ou partilhados com parceiros publicitários terceiros (por exemplo, Facebook e Google) também podem ser armazenados e tratados nos nossos servidores SDK (Appsflyer) de terceiros nos Estados Unidos, Bélgica e Irlanda, e nos servidores AdjustSDK em Frankfurt, Amesterdão e Estados Unidos. As informações de apoio ao cliente também podem ser armazenadas nos servidores do nosso parceiro externo (AIHelp) nos Estados Unidos.

Além disso, a informação do Utilizador pode ser acedida a partir de fora do local onde vive pelas nossas equipas de apoio técnico, engenharia e outras localizadas em todo o mundo, incluindo Singapura, Brasil, Alemanha, Estados Unidos da América e Rússia.

Apenas quando necessário, partilharemos a sua informação pessoal com terceiros. As situações em que isto ocorre são:

·       Terceiros que prestam serviços de apoio ao Serviço, incluindo prestadores de serviços em nuvem que tratam informações identificadas nesta política nos seus servidores com a finalidade de prestar o Serviço, para permitir que o Utilizador inicie sessão através de uma conta de rede social existente (por exemplo, Google Play), e com a finalidade de fornecer marketing e anúncios em plataformas de parceiros publicitários (Facebook, Google, Apple, Twitter, Snapchat e Appsflyer) e monitorizar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade nessas plataformas. Todas as empresas que nos prestam serviços estão proibidas de reter, utilizar ou divulgar a sua informação pessoal para qualquer finalidade que não seja a prestação dos seus serviços.

·       Empresas dentro do nosso grupo empresarial, que tratam a informação pessoal do Utilizador a fim de operar o Serviço e funções interoperáveis e realizar inquéritos em nosso nome. Todas as empresas do grupo relacionadas apenas podem utilizar a sua informação pessoal, em conformidade com esta Política de Privacidade.

4. A segurança da sua informação pessoal

Estamos empenhados em manter a privacidade e integridade da sua informação pessoal, independentemente de onde estiver armazenada. Temos políticas de segurança da informação e de acesso que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia, e protegemos os dados através da utilização de medidas de proteção tecnológica, como, por exemplo, a cifragem.

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Apesar de implementarmos e mantermos medidas razoáveis para proteger a informação pessoal do Utilizador, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas através do Serviço ou de outra forma pela Internet. Qualquer transmissão das informações dos Utilizador é feita por conta e risco deste último.

Quando utilizamos prestadores de serviços que possam ter acesso à sua informação pessoal, exigimos que tenham normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas. Usamos contratos e outras medidas com os nossos prestadores de serviços, para manter a confidencialidade e segurança da sua informação pessoal e para evitar que sejam usadas para qualquer fim que não seja o previsto nesta Política de Privacidade.

5. Retenção de dados              

Não mantemos os seus dados por mais tempo do que o necessário, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo nos termos da lei. Para mais detalhes sobre quanto tempo mantemos os seus dados, consulte, por favor, os períodos de tempo definidos abaixo.                                        


 

Informação Pessoal

Política de conservação

Jogo

Pseudónimo

Início de sessão Google Play, Apple, Facebook, VK

Género

Endereço IP e OpenID

Informações de análise de jogos

Registos de transações

Informações de notificações “Push”

Informações do Fórum (website)

Dados analíticos

Armazenados durante o tempo da utilização do Serviço por parte do utilizador. Os dados serão eliminados manualmente mediante pedido do Utilizador no prazo de 30 dias após a receção do pedido.

 

 

 

Dados de validação

Armazenados durante a vida útil do Serviço e, posteriormente, durante mais um ano.

Informações de inquérito (dados agregados)

Guardadas durante um ano a partir da recolha, após o qual serão eliminadas.

Informações do inquérito (inquérito nativo)

Armazenadas por: (a) se o Utilizador facultar o seu e-mail como parte do inquérito, até 6 meses (para que possamos efetuar o seguimento com o Utilizador) e depois os dados são anonimizados; ou (b) se não fornecer o seu e-mail como parte do inquérito, até um mês e depois os dados são agregados.

Dados do jogo e informações de registo

Armazenados durante (i) a vida útil da sua utilização do Serviço e os dados serão eliminados manualmente mediante o seu pedido no prazo de 30 dias após a receção do pedido; ou (ii) três meses, o que ocorrer primeiro.

Informações de GPS

Eliminadas após o Utilizador terminar a sessão.

Dados de mensagens do chat (exceto informações do dispositivo e ficheiro de registo e dados de relatórios)

Não os armazenamos nos nossos servidores. Apenas são processados momentaneamente por nós a fim de prestar o Serviço.

Dados de mensagens do chat (informações do dispositivo e ficheiro de registo e dados de relatórios)

Armazenados por 90 dias.

API do Chat GVoice (dados de áudio)

API de tradução de mensagens de Chat GME

API de tradução de mensagens de Chat GVoice

Não os armazenamos nos nossos servidores. Apenas são processados momentaneamente por nós a fim de prestar o Serviço.

API do Chat GVoice (metadados e outras informações)

Armazenados durante um ano.

Vídeo de jogo

Armazenado durante 30 dias (se o Utilizador optar por partilhar o conteúdo).

Informações de apoio ao cliente

Armazenadas durante dois anos, a menos que o Utilizador solicite a eliminação da conta, caso em que a eliminação será feita no prazo de 30 dias após tal pedido

Informações de segurança

Informações de segurança antifraude

Armazenadas durante um mês

Dados de marketing

 

Armazenados durante 30 dias, a menos que o Utilizador solicite a eliminação da conta, caso em que a eliminação será feita no prazo de 7 dias após tal pedido.

Informações do fórum do jogo

Armazenadas durante o tempo de utilização do Serviço por parte do Utilizador e durante os 6 meses seguintes. Se o Utilizador solicitar a eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 30 dias após a receção do seu pedido.

Website eSports

Início de sessão Google Play, Apple, Facebook, VK

OpenID, pseudónimo, imagem de perfil

ID do jogo, endereço de e-mail

Dados do jogo e informações de registo

Informações sobre relatórios de dados

Armazenadas durante o tempo de utilização do Serviço por parte do Utilizador e durante os 6 meses seguintes. Se o Utilizador solicitar a eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 30 dias após a receção do seu pedido.

Dados de mensagens do chat

Não os armazenamos nos nossos servidores. Apenas são processados momentaneamente por nós a fim de prestar o Serviço.

Informações de distribuição de prémios

Armazenadas durante 30 dias após a distribuição dos prémios.

 

Se formos obrigados a reter a sua informação para além dos períodos de conservação definidos acima, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, iremos guardá-la separadamente de outros tipos de informação pessoal.

6. Os seus direitos

Algumas legislações de jurisdições concedem direitos especiais aos utilizadores do Serviço, os quais se encontram definidos nesta secção.

Esta secção intitulada “Os seus direitos” aplica-se a utilizadores localizados numa Jurisdição Relevante. Se estiver localizado num território fora de uma Jurisdição Relevante, consulte, por favor, os Termos Suplementares Específicos da Jurisdição, para obter uma síntese dos seus direitos e da forma como estes podem ser exercidos.

As subsecções intituladas “Acesso”, “Correção” e “Apagamento” também se aplicam a Utilizadores localizados no Canadá, Argentina e Rússia.

Tem determinados direitos, em relação à informação pessoal que conservamos a seu respeito, dependendo da sua localização. Alguns destes aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias (conforme definido em maior detalhe abaixo). Temos de responder a um pedido do utilizador para exercer esses direitos, sem demora injustificada e pelo menos no prazo de um mês (embora isto possa ser prolongado por mais dois meses, em determinadas circunstâncias). Para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Acesso

Tem o direito de aceder à informação pessoal que conservamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos. Pode aceder à informação pessoal, que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Portabilidade

Tem o direito de receber uma cópia de determinada informação pessoal, que tratamos a seu respeito. Isto inclui qualquer informação pessoal que tratamos com base no seu consentimento (por exemplo, informações do inquérito) ou de acordo com o nosso contrato consigo (por exemplo, estatísticas de jogo), conforme descrito acima na secção “Como utilizamos a sua informação pessoal”. Tem o direito de receber esta informação num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Também tem o direito de solicitar que transfiramos essa informação pessoal para outra parte, com determinadas exceções. Fornecer-lhe-emos mais informações sobre este assunto, se assim o solicitar.

Se pretender que transfiramos essa informação pessoal para um terceiro, certifique-se, por favor, de que indica com pormenor esse terceiro, no seu pedido. Tenha em consideração que só podemos fazê-lo, quando for tecnicamente viável. Tenha, por favor, em consideração que podemos não conseguir fornecer-lhe informação pessoal se esta interferir com os direitos de outra pessoa (por exemplo, quando fornecer a informação pessoal, que conservamos a seu respeito, revelasse informações sobre outra pessoa ou os nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

Correção

Tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que conservemos e que esteja incorreta. Pode aceder à informação pessoal, que mantemos a seu respeito, iniciando sessão na sua conta. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito e que a mesma está incorreta, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com

Apagamento

Pode eliminar a sua conta ou remover determinadas informações pessoais, iniciando a sessão na sua conta. Se acredita que há qualquer outra informação pessoal tratada por nós que gostaria que a apagássemos, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Podemos precisar de conservar informação pessoal, se existirem fundamentos válidos, ao abrigo das leis de proteção de dados, para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou liberdade de expressão), mas iremos informá-lo se for esse o caso. Quando tiver solicitado que apaguemos a informação pessoal, que foi disponibilizada publicamente no Serviço, e existirem motivos para o apagamento, usaremos medidas razoáveis para tentar dizer a outras pessoas que estejam a exibir a informação pessoal ou a fornecer ligações para a mesma para apagá-la também.

Restrição do tratamento apenas ao armazenamento

Tem o direito de exigir que paremos de tratar a informação pessoal que conservamos a seu respeito, exceto para fins de armazenamento, em determinadas circunstâncias. Tenha, por favor, em consideração, no entanto, que se deixarmos de tratar a informação pessoal, poderemos utilizá-la novamente se existirem fundamentos válidos, ao abrigo das leis de proteção de dados, para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de processos judiciais ou para proteção de terceiros). Conforme indicado acima, sempre que aceitarmos interromper o tratamento da informação pessoal, tentaremos informar qualquer terceiro a quem divulguemos a informação pessoal relevante, para que possam também interromper o tratamento das mesmas.

Oposição

Tem o direito de opor-se ao nosso tratamento da sua informação pessoal. Iremos considerar o seu pedido noutras circunstâncias, conforme detalhado abaixo, bastando para tal contactar-nos através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Na medida do previsto pelas leis e regulamentos aplicáveis, pode revogar qualquer consentimento que nos tenha concedido anteriormente, em relação a determinadas atividades de tratamento, contactando-nos através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Quando o consentimento for necessário para tratar a sua informação pessoal, se não consentir o tratamento ou se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir prestar o serviço esperado.

Comunicados

Poderemos, ocasionalmente, enviar-lhe comunicados quando considerarmos necessário (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Serviço para fins de manutenção ou comunicações relacionadas com a segurança, privacidade ou administração). Não pode autoexcluir-se da receção destes comunicados relacionados com o serviço, que não são de natureza promocional.

7. Contacto e Reclamações

As dúvidas, comentários e pedidos relacionados com esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser dirigidos ao endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Caso pretenda apresentar uma reclamação sobre a forma como tratamos a sua informação pessoal, contacte-nos, por favor, em primeira instância para o endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com, faremos todo o possível por tratar o seu pedido, assim que possível. Isto não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados da região onde vive ou trabalha, sempre que acredite que infringimos as leis de proteção de dados.

8. Alterações

Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade, publicaremos a respetiva versão atualizada aqui e notificaremos os Utilizadores no Serviço. Consulte, por favor, esta página com frequência, para confirmar se existem atualizações ou alterações a esta Política de Privacidade.

9. IDIOMA

Salvo se previsto na lei em contrário, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão inglesa e a versão traduzida desta política de privacidade, prevalecerá a versão inglesa.

 


INFORMAÇÃO PARA OS PAIS

Antes de o seu filho poder utilizar a Arena of Valor, será necessário dar o seu consentimento para aprovar a configuração da conta do seu filho e o tratamento das informações pessoais dele.

 

Que informações pessoais trata a Arena of Valor?

 

A Arena of Valor é uma plataforma que consiste em serviços que incluem um jogo móvel e o website eSports.

 

Se o seu filho se registar com sucesso na Arena of Valor, isto resultará na recolha e partilha de determinadas informações pessoais:

 

 

Pode consultar a nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre que tipo de informações pessoais recolhemos e como utilizamos e tratamos as informações.

 

 

A Arena of Valor trata as informações pessoais de forma diferente para as crianças?

 

Sim. Em algumas jurisdições, as crianças não poderão aceder a determinadas funcionalidades – como o chat de voz no jogo.

 

 

Porque é que é necessário o meu consentimento?

 

Determinadas jurisdições exigem ou recomendam o consentimento de um progenitor ou tutor legal antes de a criança poder inscrever-se num jogo como a Arena of Valor, onde as informações pessoais serão tratadas. Se não consentir, ou retirar o seu consentimento, eliminaremos imediatamente qualquer informação pessoal recolhida até esse momento.

 

 

Que método(s) posso utilizar para verificar a conta do meu filho?

 

Em algumas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, pedimos a data de nascimento no registo. Não permitiremos que uma criança se registe sem obter primeiro o consentimento verificável dos pais ou tutor legal dessa criança. Como parte desta regra, precisamos de verificar se é um adulto capaz de dar tal consentimento. Para tal, cobramos ou autorizamos um pequeno montante num cartão de crédito. Este processo é tratado pela Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd. Não tratamos as informações do seu cartão de crédito – apenas o processador de pagamentos terceiro recolhe informações do cartão de crédito. As informações do cartão de crédito não são retidas por qualquer motivo, incluindo compras futuras ou associadas a funções de pagamento na aplicação (se existirem) no jogo.

 

 

E se eu não consentir?

 

Se não consentir (incluindo ao fornecer os dados do seu cartão de crédito para verificação), as suas informações de contacto serão eliminadas.

 

 

Como posso retirar o meu consentimento ou eliminar a conta do meu filho?

Pode retirar o seu consentimento ou eliminar a conta do seu filho enviando-nos um e-mail para dpo_aov@proximabeta.com. Também pode solicitar uma cópia das informações pessoais do seu filho a qualquer momento.


TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

Algumas legislações de jurisdições contêm termos adicionais para os utilizadores do Serviço, os quais se encontram definidos nesta secção.

Se for um Utilizador localizado numa das jurisdições abaixo, os termos definidos infra, por baixo do nome da sua jurisdição, aplicam-se a si, além dos termos especificados na nossa Política de Privacidade acima.

Argélia

Ao utilizar este Serviço, o Utilizador dá o seu consentimento para a recolha, armazenamento, tratamento, utilização e transferência das suas informações pessoais para terceiros (a prestadores locais de serviços em nuvem ou para fazer cópias de segurança dos seus dados ou às nossas filiais em todo o mundo para nos ajudar a disponibilizar o Serviço) localizados na Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amesterdão e Irlanda (conforme descrito na Política de Privacidade), onde serão tratados manual e eletronicamente.

Argentina

Os seus direitos

Caso esteja insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso, correção ou apagamento da sua informação pessoal ou da sua reclamação sobre privacidade, no que diz respeito à sua informação pessoal, pode contactar a Agência de Acesso a Informações Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal cumprem a legislação em matéria de privacidade que é a da sua jurisdição, ao fornecer-nos a sua informação pessoal e ao utilizar o Serviço, concorda com a transferência da mesma para uma jurisdição onde a legislação em matéria de privacidade pode não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis que se podem aplicar na Argentina.

Austrália

Destinatários estrangeiros

 

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal localizados fora da Austrália tratem a sua informação pessoal de forma consistente com a legislação em matéria de privacidade australiana. No entanto, reconhece que não controlamos, nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões destes destinatários terceiros.

Crianças

 

Se o utilizador tiver menos de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Serviço.

Acesso

Tem o direito de aceder à informação pessoal que conservamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos. Pode aceder à informação pessoal, que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Correção

 

Tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que conservemos e que esteja incorreta. Pode aceder à informação pessoal, que mantemos a seu respeito, iniciando sessão na sua conta. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito e que a mesma está incorreta, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

 

Realizar transações de forma anónima

 

Sempre que praticável, daremos ao utilizador a opção de não se identificar ou de utilizar um pseudónimo, ao registar uma conta no Jogo ou ao utilizar o Serviço. O Utilizador reconhece que, se não nos fornecer a sua informação pessoal, podemos não conseguir facultar-lhe acesso a determinadas funcionalidades ou secções do Serviço, incluindo a integração das redes sociais e compras no jogo.

 

Os seus direitos

 

Caso esteja insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção da sua informação pessoal ou da sua reclamação de privacidade, relativamente à sua informação pessoal, pode contactar o Gabinete do Comissário australiano responsável pela informação (telefone: +61 1300 363 992 ou e-mail para enquiries@oaic.gov.au).

 

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal cumprem com legislação em matéria de privacidade semelhante à da sua jurisdição, o Utilizador reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que irão cumprir essa mesma legislação.

Bangladeche

Acordo

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que nos autoriza a recolher, utilizar, armazenar e tratar os seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros, na medida do previsto por esta Política de Privacidade. Ao clicar em “Aceitar”, está a consentir na transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para a Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amesterdão e Irlanda.

Limitações etárias

Para poder utilizar o Serviço, o Utilizador declara que tem pelo menos 18 anos e que, por conseguinte, é juridicamente capaz de celebrar contratos vinculativos.

Brasil

Esta secção aplica-se a utilizadores localizados no Brasil:

 

Idioma

 

Esta Política de Privacidade é fornecida em português para utilizadores localizados no Brasil. Em caso de litígio, prevalecerá a versão portuguesa desta Política de Privacidade.

 

Retirada do consentimento

 

Sempre que utilizarmos a sua informação pessoal com base no seu consentimento, pode retirar o consentimento que deu anteriormente para a recolha, utilização e divulgação da sua informação pessoal, sujeito a limitações contratuais ou jurídicas. Para revogar esse consentimento, pode encerrar a sua conta ou pode contactar o endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Isto poderá afetar a disponibilização por nós do Serviço ao utilizador.

 

Consentimento parental e de tutor

 

Se o utilizador tiver menos de 18 anos, não deverá utilizar o Serviço para qualquer fim, sem primeiro obter o acordo dos pais/tutor, em relação a esta Política de Privacidade (tanto em nome próprio como no do utilizador menor). Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças menores de 18 anos, sem tal consentimento. Contacte, por favor, o nosso Encarregado da Proteção de Dados se acreditar que temos qualquer informação pessoal de alguma criança menor de 18 anos de idade, sem tal consentimento dos pais/tutores – iremos investigar (e eliminaremos) imediatamente essa informação pessoal.

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, O UTILIZADOR DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOLHER, UTILIZAR, ARMAZENAR E TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUINDO A DIVULGAÇÃO A TERCEIROS, NA MEDIDA DO PREVISTO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Califórnia

Esta secção aplica-se aos residentes na Califórnia, abrangidos pela respetiva Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA” do inglês California Consumer Privacy Act).

 

Recolha e divulgação de Informação Pessoal

Nos últimos 12 meses, recolhemos e divulgámos as seguintes categorias de informação pessoal de ou a seu respeito ou sobre o seu dispositivo:

 

Utilizamos a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:

 

Para obter informações adicionais sobre para que fim é utilizado cada tipo de informação pessoal, consulte este gráfico, na parte principal da Política de Privacidade.

 

Divulgamos informação pessoal para os seguintes tipos de entidades:

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos Informação Pessoal de residentes da Califórnia, dentro do significado conferido pelo disposto na CCPA a “vendido”.

 

Direitos ao abrigo da CCPA

 

Se for residente na Califórnia, tem o direito de:

 

Pretendemos satisfazer todos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, nos termos da CCPA. Se necessário, as extensões para mais 45 dias serão acompanhadas por uma explicação para o atraso.

 

Como exercer os seus direitos

 

Em primeiro lugar, pode querer iniciar a sessão na sua conta e gerir os seus dados a partir daí. Se o Utilizador for um residente da Califórnia a quem a CCPA se aplique, também pode exercer os seus direitos, se os houver, em relação a outros dados, contactando-nos através do e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Canadá

 

Se estiver localizado no Canadá e pretender obter informações por escrito sobre as nossas políticas e práticas, relativamente aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá, pode contactar-nos através pelo endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Os nossos especialistas em privacidade, que monitorizam este endereço de e-mail, podem também responder a quaisquer questões que os utilizadores possam ter sobre a recolha, utilização, divulgação ou armazenamento de informação pessoal pelos nossos prestadores de serviços.

 

Quando utilizamos prestadores de serviços que possam ter acesso à sua informação pessoal, exigimos que tenham normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas. Usamos contratos e outras medidas com os nossos prestadores de serviços, para manter a confidencialidade e segurança da sua informação pessoal e para evitar que sejam usadas para qualquer fim que não seja o previsto nesta Política de Privacidade.

Colômbia

Idioma

Esta Política de Privacidade é fornecida em espanhol para utilizadores localizados na Colômbia. Em caso de litígio, prevalecerá a versão espanhola desta Política de Privacidade.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Desde a entrada em vigor desta Política de Privacidade, na altura da recolha dos seus dados pessoais, solicitaremos a sua autorização prévia, informando-o sobre as finalidades específicas do tratamento dos seus dados pessoais, para os quais tal consentimento é obtido ao abrigo da Política de Privacidade.

 

A sua autorização pode ser expressa: (i) por escrito; (ii) oralmente; ou (iii) através de condutas inequívocas que nos permitam concluir razoavelmente que a sua autorização foi concedida, como, por exemplo, o ato de aceitar a Política de Privacidade. Podemos manter provas de tais autorizações, respeitando, ao mesmo tempo, os princípios de confidencialidade e privacidade da informação.

 

Os seus direitos

Como titular de dados, tem determinados direitos, incluindo: (i) aceder, atualizar e retificar os seus dados pessoais; (ii) solicitar uma cópia do consentimento que nos deu; (iii) ser informado sobre a forma como tratámos os seus dados pessoais; (iv) apresentar reclamações perante a autoridade de proteção de dados do seu país; (v) retirar o consentimento que nos deu para tratar os seus dados pessoais, a menos que o tratamento se baseie em fundamentos legítimos imperiosos ou seja necessário por razões de natureza jurídica; (vi) solicitar a supressão dos seus dados pessoais (direito ao apagamento dos dados); e (vii) aceder livremente às suas informações.

 

Pode contactar-nos se pretender exercer qualquer um destes direitos, através da nossa informação de contacto na secção “Contactos e Reclamações” desta Política de Privacidade.

 

Procedimentos para o exercício dos seus direitos

 

Pedidos de informação (direitos de acesso): Pode apresentar pedidos de informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais por nós.

 

Reclamações (direito de correção e apagamento): Tem o direito de apresentar reclamações, em relação ao tratamento dos seus dados pessoais, descrevendo claramente os factos que deram origem à sua reclamação.

Egito

Esta Política de Privacidade é fornecida em árabe para utilizadores localizados no Egipto. Em caso de litígio, prevalecerá a versão árabe desta Política de Privacidade.

 

Ao clicar em “aceitar” ou prosseguir com o processo de registo, reconhece que leu, compreendeu e dá o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade. Se não der o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade, não deve usar o Serviço.

 

Está a confirmar o seu consentimento para o tratamento, armazenamento e transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais. A transferência transfronteiriça pode ser feita para qualquer país no qual tenhamos bases de dados ou afiliadas, em particular para a Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amesterdão e Irlanda.

 

Se for um novo utilizador, tem sete dias para informar-nos de qualquer objeção que possa ter, em relação a esta Política de Privacidade.

 

Como titular de dados egípcio, tem determinados direitos, ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais egípcia.


 

 

França

Os seus direitos

 

Instruções para o tratamento dos seus dados pessoais, após a sua morte

 

Tem o direito de fornecer-nos instruções gerais ou específicas para a retenção, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais, após a sua morte.

 

As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de tratamento mencionadas no presente documento, sendo que o tratamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico.

 

Pode alterar ou revogar as suas instruções em qualquer momento.

 

O utilizador poderá designar uma pessoa responsável pela execução das suas instruções. Esta pessoa será informada das suas instruções em caso de morte e terá o direito de solicitar-nos a sua execução. Na ausência de designação ou, salvo disposição em contrário, em caso de morte da pessoa designada, os seus herdeiros terão o direito de ser informados das suas instruções e de solicitar-nos a sua execução.

 

Quando desejar utilizar essas instruções, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Reino da Arábia Saudita

O Utilizador dá o seu consentimento para a recolha, utilização, divulgação, transferência e armazenamento da sua Informação Pessoal.

Koweit

O Utilizador declara que tem, pelo menos, 21 anos de idade ou 18 anos de idade e que obteve o consentimento do progenitor/tutor legal e, portanto, é juridicamente capaz de celebrar contratos ao abrigo das leis e regulamentos aplicáveis no Koweit.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que nos autoriza a recolher, utilizar, armazenar, tratar os seus dados pessoais e a divulgá-los a terceiros, dentro ou fora do Koweit, em conformidade com esta Política de Privacidade.

México

Idioma

Esta Política de Privacidade é fornecida em espanhol para utilizadores localizados no México. Em caso de litígio, prevalecerá a versão espanhola desta Política de Privacidade.

Limitações de idade

O utilizador não poderá utilizar o Serviço a menos que tenha 18 anos de idade ou que tenha obtido o acordo dos pais/tutor em relação a esta Política de Privacidade (tanto em nome próprio como no do utilizador menor).

Tipos de informação pessoal que utilizamos

Para efeitos de esclarecimento, na secção “Os tipos de informação pessoal que utilizamos” e na secção “Como utilizamos a sua informação pessoal”, pode encontrar informações completas sobre os dados pessoais que utilizamos. Estamos, portanto, a fornecer-lhe informações completas sobre os dados pessoais que usamos, nos termos da Lei Federal sobre Proteção de Dados Pessoais mantidos por Partes Privadas e outros regulamentos aplicáveis.

Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Algumas das finalidades do tratamento de dados pessoais indicadas acima são para fins voluntários, incluindo para mostrar-lhe recomendações personalizadas e publicidade. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins voluntários, conforme indicado na secção “Os seus direitos”, abaixo.

Informamos, igualmente, que podemos usar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes, reivindicar ou defender os nossos direitos perante autoridades ou tribunais competentes, responder a pedidos que nos envia, em relação aos seus dados pessoais, e realizar a transferência de dados pessoais detalhados na secção “Como armazenamos e partilhamos a sua informação pessoal”.

Consentimento para transferência de dados

Em geral, não exigimos o seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na secção 3 “Como armazenamos e partilhamos a sua informação pessoal”. No entanto, exigimos o seu consentimento para transferir os seus dados pessoais para um terceiro, que adquira todos ou substancialmente todos nós ou a nossa atividade.

Ao utilizar o Serviço e fornecer-nos os seus dados pessoais, o utilizador concorda com as transferências de dados acima detalhadas, que requerem o seu consentimento. Pode exercer os seus direitos relacionados com os seus dados pessoais, conforme indicado na secção “Os seus direitos”, abaixo.

Os seus direitos

As subsecções intituladas “Acesso”, “Correção”, “Apagamento”, “Oposição”, “Limitação do tratamento apenas para o armazenamento”, que incluem a limitação da utilização e divulgação dos seus dados pessoais incluídos na Secção “Os seus direitos”, acima, também se aplicam a Utilizadores localizados no México.

Tem também o direito de retirar o consentimento que nos forneceu para tratar os seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Para saber mais sobre os seus direitos, assim como sobre os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis ao exercício de qualquer um dos seus direitos, contacte, por favor, o nosso Encarregado da Proteção de Dados através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Também pode registar-se no Registo Público para Evitar Publicidade (“REPEP”) (REPEP (profeco.gob.mx)) a fim de se recusar a receber publicidade no seu número de telefone.

Cookies

Através da utilização de cookies, recolhemos determinadas informações relacionadas com a sua navegação e dispositivo, algumas das quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhadas nas secções relevantes acima). Pode recusar ou desativar cookies ajustando as predefinições do seu navegador. Uma vez que cada navegador é diferente, deve consultar as instruções fornecidas pelo seu navegador. Se optar por recusar, desativar ou eliminar cookies algumas das funcionalidades do Serviço poderão deixar de estar disponíveis para si. Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies e sobre a forma como desativá-los, consulte, por favor, a nossa política de Cookies.

Marrocos

A proteção da sua privacidade é um princípio importante para nós. Recolhemos informações para fins estritamente necessários, para a utilização adequada do Serviço.

 

Ao aceitar estas condições de utilização, o utilizador aceita explicitamente que os seus dados pessoais possam estar sujeitos a tratamento pelo Serviço.

 

Tenha, por favor, em consideração que:

 

a)     A identidade do responsável pelos dados ou Responsável pelo Tratamento de Dados é Proxima Beta Pte. Limited | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com.

 

b)     As finalidades do tratamento a que os dados se destinam são definidas na tabela na secção 2 (“Como utilizamos a sua informação pessoal”);

 

c)     Destinatários ou categorias de destinatários são definidos no segundo parágrafo da secção 3 (“Como armazenamos e partilhamos a sua informação pessoal”);

 

d)     Se a resposta às perguntas é obrigatória ou opcional, bem como as possíveis consequências de uma falta de resposta: consulte, por favor, a secção 2 (“Como utilizamos a sua informação pessoal”) e a secção 5 (“Os seus direitos”, subparágrafo “Oposição”).

 

Nova Zelândia

Esta secção aplica-se aos utilizadores localizados na Nova Zelândia:

Destinatários estrangeiros

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal localizados fora da Nova Zelândia tratam a sua informação pessoal de forma consistente com a legislação em matéria de privacidade deste país. No entanto, reconhece que não controlamos, nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões destes destinatários terceiros.

Acesso

Tem o direito de aceder à informação pessoal que conservamos a seu respeito, de saber a forma como a utilizamos e com quem a partilhamos. Pode aceder à informação pessoal, que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Correção

Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal que conservemos e que esteja incorreta. Pode aceder à informação pessoal, que mantemos a seu respeito, iniciando sessão na sua conta. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal a seu respeito e que a mesma está incorreta, contacte-nos, por favor, através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Crianças

Se o utilizador tiver menos de 16 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo encarregado de educação ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Serviço.

Os seus direitos

Caso esteja insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção da sua informação pessoal ou da sua reclamação de privacidade, relativamente à sua informação pessoal, pode contactar o Gabinete do Comissário responsável pela Privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal cumprem com legislação em matéria de privacidade semelhante à da sua jurisdição, o Utilizador reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que irão cumprir essa mesma legislação.

Peru

Pode exercer direitos relacionados com a proteção de informação pessoal, solicitando acesso à sua informação pessoal ou a correção, apagamento ou suspensão do tratamento da sua informação pessoal, etc., de acordo com as leis aplicáveis, como, por exemplo, a Lei de Proteção de Dados Pessoais (a “Lei”).

Pode também exercer estes direitos através do seu tutor legal ou de alguém que tenha sido autorizado por si a exercer o direito. No entanto, neste caso, deve enviar-nos uma procuração, de acordo com a Lei.

Mediante pedido do utilizador, tomaremos as medidas necessárias sem demora, de acordo com as leis aplicáveis, como a Lei.

Pode também retirar o seu consentimento ou exigir a suspensão do tratamento de informação pessoal, em qualquer momento.

Se considerar que o seu pedido não foi cumprido, poderá apresentar uma reclamação junto da Autoridade Nacional para a Proteção de Dados Pessoais do Peru.

Contacto

Para proteger a sua informação pessoal e tratar reclamações relacionadas com a mesma, nomeámos o seguinte departamento responsável pela gestão e proteção da sua informação pessoal.

Catar

Se estiver a utilizar o Serviço no Catar, o Utilizador consente (para efeitos da Lei n.º 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais, com as eventuais alterações que lhe sejam introduzidas) o tratamento das suas informações, em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Rússia

Se estiver a utilizar o Serviço na Rússia, esta secção “Rússia” aplica-se a si. Ao utilizar o Serviço, está a consentir com:

 

As subsecções “Acesso”, “Correção”, “Apagamento”, “Limitação do tratamento apenas para o armazenamento”, “Oposição” da secção “Os seus direitos” aplicam-se aos utilizadores da Federação da Rússia.

Iremos notificá-lo acerca de quaisquer alterações materiais e poderemos solicitar-lhe que confirme o respetivo reconhecimento. Salvo se solicitarmos o reconhecimento do utilizador, será considerado que este aceitou as alterações se continuar a utilizar o Serviço, após a notificação.

Relativamente ao representante para a Rússia, pode contactar-nos através do endereço de e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Inclua, por favor, a palavra “Russia” na linha de assunto do seu e-mail.

Consentimento separado para utilização de determinados dados

Ao utilizar o Serviço, o Utilizador autoriza também a partilha da sua informação pessoal com determinados terceiros, para os fins definidos na secção “Como armazenamos e partilhamos a sua informação pessoal”.

O Utilizador determina, a seu critério, os termos de divulgação dos seus dados pessoais ao público em geral, optando por utilizar determinadas funcionalidades do Serviço e escolhendo as definições de privacidade adequadas relativamente às suas informações pessoais no Serviço.

Tratamos as suas informações pessoais de acordo com os termos desta Política de Privacidade e com as características e definições por si escolhidas.

Este consentimento é concedido, enquanto o Utilizador utilizar os Serviços. O consentimento pode ser retirado pelo Utilizador (podendo este definir quaisquer restrições ao tratamento da sua informação pessoal relevante), em qualquer altura, contactando-nos através de e-mail (dpo_aov@proximabeta.com): inclua, por favor, a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu e-mail.

Sérvia

O nosso representante local designado na Sérvia é a Karanovic & Partners, para efeitos de conformidade com a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contactada através do e-mail local.representative@karanovicpartners.com. Inclua, por favor, a palavra “Serbia” na linha de assunto do seu e-mail.

·       Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

·       Endereço: Resavska 23, Belgrade, 11000, Sérvia

·       Número de telefone: +381 11 3094 200

·       E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

África do Sul

Tem o direito de apresentar uma queixa junto da Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da Entidade Reguladora da Informação (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, África do Sul.

Sri Lanka

Ao clicar em “aceitar”, está a consentir com os termos e condições da Política de Privacidade e a permitir a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais. No entanto, se o Utilizador tiver menos de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento do respetivo progenitor ou tutor legal, para registar uma conta e utilizar o Serviço.

Sempre que solicitar a revogação do consentimento ou, abster-se de continuar o tratamento de dados ou, se apagar ou retificar ou completar as suas informações pessoais, iremos fornecer-lhe a nossa resposta ao pedido no prazo de 21 dias úteis.

Turquia

O Representante do nosso Responsável pelo Tratamento de Dados na Turquia para fins de cumprimento da legislação turca sobre proteção de dados (“DPL” do inglês Data Protection Law) e regulamentos secundários, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, podendo ser contactado através do endereço de e-mail turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Inclua, por favor, a palavra “Turkey” na linha de assunto do seu e-mail.

O utilizador tem direitos, que estão definidos no Artigo 11 da DPL, em relação à informação pessoal que mantemos a seu respeito. Na qualidade de titular de dados turco, pode ter o direito de recorrer ao responsável pelo tratamento de dados e (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis):

 

 

·       saber se os seus dados pessoais foram tratados ou não;

·       solicitar informações sobre o tratamento, se os seus dados pessoais tiverem sido tratados;

·       conhecer a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e se foram utilizados em conformidade;

·       conhecer os terceiros no país ou no estrangeiro, para quem os dados pessoais foram transferidos;

·       solicitar a retificação, caso os dados pessoais estejam incompletos ou sejam inexatos e exigir que as operações a este respeito sejam comunicadas a terceiros para os quais os seus dados pessoais tenham sido transferidos;

·       solicitar o apagamento ou destruição de dados pessoais, no âmbito das condições estabelecidas no Artigo 7.º da LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados) e exigir que as operações a este respeito sejam comunicadas a terceiros para os quais os seus dados pessoais foram transferidos;

·       opor-se à ocorrência de qualquer consequência que seja em seu prejuízo, através da análise de dados pessoais exclusivamente através de sistemas automatizados; e

·       exigir compensação pelos danos que tenha sofrido, em resultado do tratamento ilícito dos seus dados pessoais.

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, autoriza-nos expressamente a recolher, utilizar, armazenar e tratar os seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros e transferindo para países que não a Ucrânia, na medida do previsto por esta Política de Privacidade.

Emirados Árabes Unidos

O Utilizador dá o seu consentimento para a recolha, utilização, divulgação, transferência, exportação (na medida do permitido pela legislação aplicável), partilha e armazenamento da sua informação pessoal, conforme descrito na Política de Privacidade.

Podemos comunicar voluntariamente um incidente relacionado com a cibersegurança, quando este constituir um crime ao abrigo da lei dos EAU (por exemplo, ao abrigo da lei sobre cibercriminalidade dos EAU). O incidente pode ser comunicado às autoridades relevantes, para fins de investigação. Tenha, por favor, em consideração que a comunicação voluntária de um incidente de cibersegurança também pode ser feita para a Equipa de Resposta em caso de Emergências Informáticas dos EAU (“CERT”, do inglês Computer Emergency Response Team). O CERT é uma organização de sensibilização para a segurança, que disponibiliza um processo para registar incidentes e aconselhar sobre ameaças conhecidas à cibersegurança nos EAU.